Odstoupení od smlouvy
Podle směrnice EU 2011/83/EU (ve znění 2023/2673) máte právo odstoupit od jakéhokoli nákupu v tomto obchodě do 14 dnů ode dne, kdy jste vy (nebo třetí osoba jiná než dopravce) zboží převzali, bez udání důvodu.
Jak to funguje: Vyplňte formulář níže → zkontrolujte své údaje → odešlete. Do 5 minut obdržíte automatický potvrzovací e-mail.
Vrátíme vám všechny platby — včetně nákladů na nejlevnější standardní dopravu, kterou jsme nabízeli — do 14 dnů od přijetí tohoto oznámení o odstoupení. V souladu s článkem 13 odst. 3 směrnice EU můžeme vrácení peněz pozdržet do té doby, než od vás obdržíme zboží zpět, nebo dokud nepředložíte doklad o jeho odeslání — podle toho, co nastane dříve.
Zboží prosím zašlete zpět do 14 dnů od podání tohoto odstoupení. Adresa pro vrácení bude v potvrzovacím e-mailu. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy, pokud jsme se nedohodli jinak.
Potvrďte svou žádost o odstoupení
Po odeslání je žádost konečná a bude vyřízena do 14 dnů. Zkontrolujte prosím údaje:
✓ Žádost o odstoupení přijata
Děkujeme. Vaši žádost o odstoupení jsme přijali a potvrzovací e-mail je na cestě do vaší schránky.
Vaši refundaci vyřídíme do 14 dnů v souladu s právem EU na ochranu spotřebitele.
Reference: